皆さまから多く寄せられるお問い合わせを集めました。
ゴミの収集・処理に関するお問い合わせ
ゴミをだすときに注意することはありますか？
燃やせるものと燃やせないものの分別をお願いします。それ以上の細かな分別は必要ありませんが、特定のゴミについては、中身を洗ったり小さくまとめるなど、回収しやすくしておいていただければ幸いです。
○ 台所ゴミ…水をよく切っておく
○ 食用油…紙にしみこませておく
○ 木くず・枝…大きいものは小さく切っておく
○ 紙おむつ…汚物をとりのぞく
○ 缶・びん・ボトル・トレー・パック…中身を洗っておく
○ 紙箱・紙パック…内容物がある場合は洗い、切り開いてヒモで束ねておく
○ ダンボール…開いてヒモで束ねておく
○ 新聞・雑誌・チラシ…種類別にヒモで束ねておく
○ スプレー缶…穴をあけてガスを抜いておく
○ 石油ストーブ…電池をとり灯油を抜いておく
○ 家具類…こわして1m以内にして束ねる
○ ガラス・せともの類…われものは紙に包んでおく
○ 発泡スチロール…袋に入る大きさにこわしておく
○ ビニール波板・雨とい…1m以内に切ってヒモで束ねておく
○ 灰…小さな袋に入れてだす
収集の時間は何時から何時までですか？
午前8時から午後5時までとなっております。お客さまの都合のよい時間をご指定ください。※他の時間帯については、事前にご相談ください。
日曜日や祝祭日でも収集してもらえるのですか？
原則として平日の収集作業となりますが、事前にご相談いただければ、日曜日・祝祭日の収集も可能です。
定期収集はおこなっていますか？
おこなっております。ご希望の方は、TEL、FAX、E‐MAILにてお問い合わせください。
TEL：076-421-5626
FAX：076-421-5640
E‐MAIL：info@clean-sangyo.com
水まわりに関するお問い合わせ
排水のつまりなどは、すぐに直してもらえますか？
お電話をいただければ、スタッフが駆けつけ、迅速に対応いたします。修理は日曜日・祝祭日も承っておりますが、受付は営業時間内となっております。お気軽にお問い合わせください。
修理・清掃の時間はどれくらいですか？
不良箇所または汚れの状況によって変わりますが、簡単なものであれば、排水管のつまり、グリーストラップ清掃どちらも約1時間以内で完了します。
修理・清掃の金額はどれだけですか？
不良箇所または汚れの状況、機器使用の有無、交換部品の有無、かかった時間などによって変わります。緊急を要する場合をのぞいては、事前にスタッフがお見積もりさせていただきますので、だいたいの金額を知ることができます。
修理や清掃ではどんな機械をつかうのですか？
高圧噴射の水でしつこい汚れをすっきり落とす『高圧洗浄車』、強力な吸引力で泥などの汚れを吸いとる『強力吸泥車』、管内TVカメラで不良箇所を見つけだす『カメラ車』をつかい、より迅速で確実な修理・清掃をおこなっています。
リフォーム（家屋解体）、除草サービスに関するお問い合わせ
リフォーム中の仮設は用意してもらえるのですか？
提携会社に要請し、仮設用バス、仮設用トイレ、仮設用流し台など、リフォーム箇所にあわせて必要な施設をすみやかにご用意いたします。
除草にはどれくらいの時間がかかりますかか？
庭の広さによってかわりますが、10坪程度であれば、除草後の片付けを含めて、約1時間で作業を完了することができます。
